当顾客的车子出现常见故障或遭受意外事件而造成车子没法行驶时，道路救援会向顾客以及车子出示救援服务项目。我们是道路救援制造行业的管理者，技术的服务项目咨询顾问及专家团，出示365天*二十四小时全天的服务项目。伴随着交通出行频率的提升，一旦出现一切应急车子常见故障或安全事故，道路救援就至关重要。

道路救援，指轿车道路应急救援，关键协助买车人维修常见故障车子，出示例如应急托车、起重机清障、当场检修、蓄电池充电、拆换车胎、配送然料、配送预留锁匙、配送开锁师傅及其当场大修等救援服务项目。

道路救援有着技术的服务项目咨询顾问及专家团，出示全年无休的服务项目。当顾客的车子出现常见故障或遭受意外事件而造成没法再次行驶时，大家会向顾客以及车子提供援助，将安全与方便快捷伴行全线。另外，大家还为家中和不可预见的道路风险性出示各种各样目的性的服务项目。不管任何场合，道路救援365天*二十四小时救援互联网将随时随地为顾客外伸援手。

大家融合汽车导航系统软件和车联网平台运用的道路救援，促使救援全过程更加方便快捷迅速。大家提升了服务项目响应速度，均值减少了60%，另外减少了服务项目成本费，并且客户可随时随地掌握服务项目状况。做为对关键道路救援服务项目的填补，大家的解决方法还出示一系列主题鲜明的个性化服务：为顾客出示酒店住宿分配、再次行程安排服务项目、酒后代驾、机场接送服务、商务咨询及订购、维护保养维护保养提示等。

道路救援客服中心均10秒内接起电话、收到电话后3分钟内进行开案和归档工作中，快速联络技术性单位分辨常见故障缘故。系统软件五分钟内联络并派遣近期的经销商；8分钟内回拔顾客，告之救援服务项目进展；二十四小时内进行服务水平调研。